Polkomtel S.A., operator sieci Plus udziela referencji firmie Opiniotools, która świadczy usługi w zakresie monitorowania satysfakcji klientów.
Firma Opiniotools dostarczyła firmie Polkomtel S.A., operatorowi sieci Plus system do zbierania opinii i monitorowania satysfakcji klientów wraz z kompleksowym rozwiązaniem przekształcenia zebranych danych w raporty dostarczane z określoną częstotliwością poprzez e-mail. Usługa dopasowana została do naszych indywidualnych potrzeb.
Działalność firmy Opiniotools charakteryzują nowoczesne metody współpracy z klientem, fachowość i rzetelność. Zaistniałe problemy rozwiązywane były skutecznie i terminowo.
Współpraca z firmą Opiniotools przebiegała wzorowo, pracownicy charakteryzują się profesjonalizmem i dużym zaangażowaniem w wykonywaną pracę.
Pragniemy podkreślić, że firma Opiniotools wywiązała się terminowo ze wszystkich ustaleń zawartych w umowie.
Wszystkim zainteresowanym możemy z pełną odpowiedzialnością polecić firmę Opiniotools, jako markę godną zaufania.
Warszawa, 14 wrzesień 2011
Krzysztof Drewicz
Z-ca Dyrektora Departamentu Marketingu i Rozwoju Biznesu
Ds. Zarządzania Relacjami z Klientem